# E-commerce

> Κατασκευή e-shop με καταλόγους, checkout, πληρωμές και fulfillment.

- Canonical HTML: https://fossasoft.gr/services/e-commerce
- Markdown: https://fossasoft.gr/llms/el/services/e-commerce.md
- Language: el-GR

Fossasoft, Ιωάννου Μεταξά 34, Λεπτοκαρυά 60063, Ελλάδα. Τηλέφωνο +30 2352 031 337. Email info@fossasoft.com. Δευτέρα–Παρασκευή 09:00–21:00. ΑΦΜ EL164317738. ΓΕΜΗ 165469048000. Χάρτης: https://g.co/kgs/6Lt2hQB

E-shops φτιαγμένα να πουλάνε και να μεγαλώνουν.

Χτίζουμε καταλόγους, checkout, πληρωμές και ροές fulfillment που η ομάδα σας τρέχει κάθε μέρα, από την πρώτη παραγγελία μέχρι αποστολή, επιστροφές και επαναλαμβανόμενες αγορές.

## Overview

Το να πουλάτε online είναι θέμα operations όσο και design. Το e-shop πρέπει να παρουσιάζει καλά τα προϊόντα, να παίρνει πληρωμή αξιόπιστα και να αφήνει στην ομάδα παραγγελίες που βγαίνουν χωρίς χάος.

Η Fossasoft χτίζει και ρυθμίζει συστήματα e-commerce γύρω από τον τρόπο που πραγματικά πουλάτε: απλοί κατάλογοι, σύνθετες παραλλαγές, τιμολόγηση B2B, απόθεμα σε πολλές αποθήκες, συγχρονισμός με marketplaces ή εξειδικευμένοι τύποι προϊόντων.

Μας νοιάζει η διαδρομή από την περιήγηση μέχρι την πληρωμένη παραγγελία, και αυτό που ακολουθεί: packing lists, ετικέτες αποστολής, email προς πελάτες, επιστροφές χρημάτων και reporting.

## What we do

- **Storefronts που πουλάνε καθαρά:** Σελίδες προϊόντων, συλλογές, αναζήτηση και merchandising που βοηθούν τον πελάτη να βρει γρήγορα το σωστό είδος, σε desktop και στο κινητό, βιαστικά.
- **Κατάλογος, τιμολόγηση και απόθεμα:** Παραλλαγές, επιλογές, πακέτα, κανόνες φόρων, εκπτώσεις και λογική αποθέματος, ρυθμισμένα ώστε η ομάδα σας να διαχειρίζεται τον κατάλογο χωρίς να χαλάει το checkout.
- **Checkout και πληρωμές:** Ασφαλείς πάροχοι πληρωμών, τιμολόγια όπου χρειάζεται, μέθοδοι αποστολής και ροές επιβεβαίωσης που μειώνουν τα εγκαταλειμμένα καλάθια και τις αποτυχημένες πληρωμές.
- **Ροές παραγγελιών και fulfillment:** Εργαλεία admin και σχεδιασμός διαδικασίας για picking, packing, αποστολή και ενημερώσεις status, μαζί με integrations με μεταφορείς ή εργαλεία αποθήκης όταν απαιτείται.
- **Κανάλια πέρα από ένα storefront:** Συνδέσεις με marketplaces, τιμοκατάλογοι B2B, ρυθμίσεις πολλών γλωσσών ή νομισμάτων και συγχρονισμός με ERP ή λογιστική, όταν το χρειάζεται το business.

## How we work

- Χαρτογραφούμε όλη τη διαδρομή από την ανακάλυψη μέχρι την παράδοση, μαζί με το ποιος χειρίζεται εξαιρέσεις: εξαντλημένο απόθεμα, επιστροφές.
- Η επιλογή platform ακολουθεί τις operations σας: custom εκεί που μετράει, δοκιμασμένες πλατφόρμες εκεί που εξοικονομούν χρόνο.
- Πληρωμές, φόροι και edge cases δοκιμάζονται πριν το go-live, όχι στην πρώτη πραγματική παραγγελία.
- Εκπαιδεύουμε τους ανθρώπους που θα τρέχουν το e-shop καθημερινά και αφήνουμε σαφή ιδιοκτησία προϊόντων, παραγγελιών και ρυθμίσεων.

## Typical projects

- Νέα e-shops για λιανική και εξειδικευμένα προϊόντα
- Rebuilds αργών ή δύσκολων στη διαχείριση καταστημάτων
- Κατάλογοι B2B με συμφωνημένη τιμολόγηση
- Stores που χρειάζονται εξειδικευμένους καταλόγους ή κανόνες checkout
- Integrations ανάμεσα σε storefront, αποθήκη και λογιστική

## Deliverables

- Live storefront με κατάλογο και checkout
- Ρύθμιση πληρωμών και αποστολών
- Πρόσβαση admin για προϊόντα, παραγγελίες και πελάτες
- Βασικά transactional emails (παραγγελία, αποστολή, επιστροφή χρημάτων)
- Handoff operations και προαιρετική υποστήριξη go-live

## Outcome

Ένα e-shop που πουλάει καθαρά και μένει διαχειρίσιμο για τους ανθρώπους που το τρέχουν.

Οι πελάτες αγοράζουν με εμπιστοσύνη. Η ομάδα σας έχει λειτουργικό σύστημα για απόθεμα, παραγγελίες και fulfillment όσο μεγαλώνει ο όγκος.

## Contact
- https://fossasoft.gr/contact
- info@fossasoft.com
- +30 2352 031 337
- https://fossasoft.gr/company